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如何激励美业员工之赞美

来源:宁波美业人才网 时间:2018-12-25 作者:宁波美业人才网 浏览量:

目前,在美业机构,80后、90后以及00后逐步成为美业机构的主流,她们是美业的主力部队,是骨干,是栋梁,在美业机构中她们所占比例达到70%以上,高的达到90%以上。我们经常看到有的美容院、理发店、甚至是医美机构,看企业规模挺大,装修挺豪华,待遇也挺高,可就是业绩不佳,员工单产较低。这是为什么呢?其中一个很重要的原因就是员工激励弱。我们今天不谈薪资激励、不谈愿景激励、不谈物质激励,我们谈谈赞美!马斯洛的需求层次理论告诉我们,当一个员工解决了温饱,就有了情感需要和价值实现需要。如果能满足这个需要,员工通常工作热情高涨,战斗力强,愿意付出和奉献,主人翁意识强烈,愿意为自己的机构多干。那么如何满足?一个实用而且又不花钱的方法就是对员工多赞美、多欣赏、多表扬。同时,在赞美时,如果能针对具体事务效果更佳,比如今天一个员工销售成长了、手工进步了、操作提升了、客人成交了、业绩变高了、服务温暖了、甚至今天穿了一件新衣服、换了一个新鞋新发型,都可以予以表扬!一句表扬,能员工开心一天,没有好心情,怎么好状态,没有好状态,怎有好结果?

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